Servicio de asistencia: Mastercard® Global Service

Compras: Protección de compras (hasta $200 por año)

Servicio de Asistencia: Mastercard® Global Service

Compras: Protección de compras (hasta $400 por año) y garantía extendida (hasta $400 por año)

• Servicio de asistencia: Mastercard® Global Service y concierge

• Seguros y coberturas: 

  • MasterRentalTM (hasta $75,000 hasta 31 días consecutivos).

  • Debe rechazar cualquier seguro, que brinde cobertura parcial o total por los daños de colisión y/o daños por pérdida (CDW/LDW) que ofrezca la empresa de alquiler. Únicamente aceptar el seguro de daño a terceros.

  • MasterAssistTM Plus (hasta $25,000 por año)

• Viajes: Mastercard® Travel Services y servicio de asistencia de viajes

Servicio de asistencia: Mastercard® Global Service y concierge

Compras:

• Protección de compras (hasta $20,000 por año)

• Garantía extendida (hasta $5,000 por año)

Seguros y coberturas:

• Protección contra robo en ATM (hasta $3,000 por año)

• MasterRentalTM (hasta $75,000 por hasta 60 días consecutivos)

• Debe rechazar cualquier seguro, que brinde cobertura parcial o total por los daños de colisión y/o daños por pérdida (CDW/LDW) que ofrezca la Empresa de Alquiler. Únicamente aceptar el seguro de daño a terceros

• MasterAssistTM Black (hasta $150,000 por año)

Viajes:

• Experiencia en aeropuertos de Mastercard®

• Servicio de asistencia de viajes

• Inconvenientes de viajes (hasta $3,000 por cancelación de viaje y hasta $200 por atrasos de más de 4 horas)

• Protección de equipaje (hasta $600 por demora de equipaje y hasta $3,000 por pérdida de equipaje)

• Mastercard® Travel Services

Para presentar una reclamación o para más información sobre cualquiera de estos servicios, los tarjetahabientes deben llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM o acceder a mycardbenefits.com para hacerlo de forma digital.

Los términos y condiciones están detallados en el sitio web https://mstr.cd/2yR1lVa donde constantemente están siendo actualizados, o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM.

Comunícate a:

Costa Rica: +506 4001-7931

Panamá: +507-838-7666

El Salvador: +503-2113-1802 

Guatemala: +502-2278-6735 

Nicaragua: +1-636-722-8882

Honduras: +1-636-722-8882

Cobro revertido o directo a Estados Unidos: +1-636-722-8882 o +1-636-722-7111

• Llama a Mastercard® Global ServiceTM o accede a mycardbenefits.com y realiza el reclamo digitalmente.

• Realiza el reclamo dentro del término de la protección y presenta toda la información requerida.

• Completa el(los) formulario(s) de reclamación en su totalidad, firmados y fechados que solicite el representante de servicio.

Verifica el resultado del reclamo con el número de caso en mycardbenefits.com o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM..