Una tarjeta de crédito es un medio de pago con el que puedes pagar en la mayoría de establecimientos comerciales a nivel mundial o disponer de efectivo sobre la línea de crédito que tengas.

Tiene muchos beneficios, como la comodidad y facilidad de llevarla contigo y no cargar con efectivo. Con una tarjeta de crédito puedes hacer compras en tiendas o internet, aprovechar ofertas, usarla en tus viajes y puedes elegir pagar tus compras o consumos en cuotas mensuales o hacer un pago total. Además, si lo necesitas, con el tiempo podrás ampliar tu línea de crédito.

1. ¿Qué es la fecha de corte de tu tarjeta de crédito?
   La fecha de corte es el día en que el banco suma todas las transacciones de tu tarjeta para calcular tu pago mínimo y pago total de ese ciclo.

2. ¿Dónde puedo realizar el pago de mi tarjeta de crédito?
   Puedes realizar el pago de tu tarjeta de crédito a través de los canales digitales como Ficohsa Online y Sara.

3. ¿Qué es Quetzalización?
   Tu tarjeta de crédito cuenta con el servicio gratuito para que los consumos que realices en moneda extranjera, los veas reflejados en quetzales en tu estado de cuenta con una tasa preferencial.
   

El Cash Back estará disponible para su redención de forma diaria, siempre y cuando  la tarjeta de crédito cuente con una disponibilidad igual o mayor a $40 Cash Back.

1. ¿Qué es el interés?
   Es el resumen detallado de los intereses generados al no pagar el total de tu pago de contado en tu fecha máxima de pago.
   
   

2. ¿Cómo hacer buen uso de la tarjeta de crédito?
   - Asegúrate de que la fecha de pago de tu tarjeta sea posterior y cercana a la fecha de pago de tu salario. Esto favorecerá a la puntualidad de nuestros pagos, evitando entrar en mora.
   - Confirma el pago mínimo en tu último estado de cuenta y procura pagar un monto mayor.
   - Cancelar el saldo total a la fecha de corte es favorable para nuestro historial crediticio.
   -No tomes tu tarjeta de crédito como una extensión de tus ingresos, sino como un instrumento de pago; apégate a tu presupuesto de gastos mensuales.
   
   

1. ¿Qué es Ficohsa Online?
   Es una Banca en línea que te permite realizar tus transacciones bancarias, pagos y consultas de forma fácil, ágil y con las mejores medidas de seguridad.
   
   

2. ¿Cómo puedo acceder a Ficohsa online?
   Si ya eres cliente, puedes acceder a Ficohsa online con tu usuario y contraseña.
   
   Si eres cliente nuevo, podrías ingresar con el nombre de usuario y contraseña que creaste durante el proceso de apertura de cuenta digital, recuerda que la contraseña fue enviada al correo electrónico proporcionado durante el proceso y que tendrás que cambiarla cuando ingreses por primera vez. Para más información sobre Ficohsa online visítanos aquí.

Es un Bot transaccional en donde podrás realizar consultas sobre tus productos, realizar pagos y hacer transferencias de manera directa en tus cuentas Ficohsa a través de Facebook Messenger, Twitter y Whatsapp las 24 horas del día.